君诺外汇入金1万美金，赠金300美金提不出来？入金前先确认活动规则！

 #   各位外汇交易的朋友们！是不是经常在平台看到“赠金福利”、“入金送好礼”这样的字眼，心里既好奇又有点小疑惑？那么，外汇赠金究竟是什么？使用赠金时又有哪些关键条款必须留意？

近期，斑马投诉平台接到用户关于君诺外汇平台赠金活动的反馈。

 #   据用户A某（化名）反映，其经历了如下情况：

A某表示，自己是经该平台业务员的介绍下，了解到平台有个入10000美金送300美金的活动。据A某提供的与业务员聊天记录截图显示，业务员在沟通中表示没有手数要求和时间限制，入金后可随时提现。

（A某提供的与业务员聊天记录截图已授权）

A某称，参与活动后，在想要出金时，被告知需要等待两三天，后又被通知需等待一周。截至月底，A某表示该工作人员已不再回复信息。

A某表示，随后联系平台网站客服，客服建议重新入金，等60天，完成300手交易后，可获得300美金赠金。A某考虑到该平台的黄金点差等交易成本较高，算了一笔账需要入金9000美金才能拿到这300的赠金觉得不划算，于是选择不参与此活动，并希望平台返还其原来的300美金。

（A某提供的与客服聊天记录截图已授权）

对此投诉，斑马投诉已将相关信息反馈至相关平台。我们理解平台可能有其内部的调查流程和处理机制，期待其能尽快提供官方说明。截至发稿时，平台尚未就此事发布正式声明。斑马投诉平台致力于为消费者和平台之间搭建沟通桥梁，促进问题得到公正解决。我们将持续关注事件进展，并及时更新平台的回应。

投资者在选择外汇平台时，建议全面考察平台的监管情况、资金安全、交易环境、交易成本和服务质量，并仔细阅读活动规则。外汇交易存在风险，请谨慎投资。

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